Голикова Регина Георгиевна, интернет-маркетолог, IT-специалист, основатель студии маркетинга и веб-дизайна «MAKE-ME.SITE»
«Работая в найме, я всегда интересовалась IT-сферой, интернет-маркетингом и сервис-дизайном. Уже тогда мне хотелось создать свою экосистему без агрессивного маркетинга, где клиенты будут удовлетворены индивидуальным подходом, сервисом и получать желаемый результат.
В 2019 я заинтересовалась html-версткой и веб-дизайном, попробовала сделать свой сайт и поняла, что разработка веб-сайтов совмещает в себе IT, маркетинг и сервис. Так я начала практиковаться, изучать тему глубже и предлагать свои услуги.
Сегодня в нашей команде есть бизнес-аналитик, проджект-менеджер, веб-дизайнер, копирайтер. Эти люди освобождают нашего клиента от рутины в онлайн-продажах.
В студии мы автоматизируем онлайн-продажи через создание сайтов и подключение CRM.»
Наши услуги:
- разработка одностраничных и многостраничных сайтов
- разработка интернет-магазинов
- интеграция сайта с 1с, CRM, подключение платежных систем
- аудит существующего сайта и его редизайн
- копирайтинг
- внедрение CRM
- разработка карты клиента (CJM)
- бизнес-анализ: анализ целевой аудитории, финансовая модель, стратегическое планирование, оптимизация бизнес-процессов
Мы достигли следующих результатов:
- >80% клиентов стали постоянными
- за 2021 год средний чек увеличился в 4,5 раза
- за год запущено >50 веб-сайтов (одностраничные сайты, многостраничные сайты, интернет-магазины)
- официальный партнер компании Битрикс24 — интегратор CRM
- 90% клиентов приходят по рекомендации: пользователи рекомендуют качественный сервис.
В этом году планируется расширение штата по направлению внедрения CRM и развитие направления автоматизации E-commerce.
В ближайшие 3 года мы планируем расширить штат до 15 человек и принять на работу SEO специалистов, копирайтеров, специалистов по внедрению CRM, автоворонок, дизайнеров.