ГлавнаяНовостиСотрудник Вашей мечты: 5 главных компетенций идеального сотрудника

Сотрудник Вашей мечты: 5 главных компетенций идеального сотрудника

Сотрудник Вашей мечты: 5 главных компетенций идеального сотрудника

Предприниматели

Продуктивность работы команды во многом зависит от того, какими качествами обладают ее участники. Чем меньше слабых «звеньев», тем качественнее работа всей команды, и, как следствие, выше прибыль и эффективность компании в целом, устойчивее ее репутация на рынке

Чтобы обеспечить хорошую работу команды, очень важно, чтобы как можно больше сотрудников обладало компетенциями, необходимыми компании. Тогда ее «рабочий механизм» будет работать без сбоев, а задачи – выполняться в соответствии с целями и миссиями организации.

Компетенции идеального сотрудника многогранны. Непросто встретить человека, у которого все нижеперечисленные качества были бы развиты в одинаковой мере. Но если на собеседовании Вы видите потенциал сотрудника, и ему присущи многие эти качества, то дайте ему шанс. Возможно, именно из него вырастет лояльный, трудолюбивый, ответственный работник, который и станет тем незаменимым «звеном» крепкой командной цепи.

Рассмотрим компетенции идеального сотрудника, которые больше всего ценятся современными руководителями.

Трудолюбие. §   Какими бы знаниями, профессионализмом или навыками ни обладал хороший сотрудник, именно трудолюбие влияет на качество выполняемых им обязанностей. В последнее время на рынке труда отмечается интересная тенденция: очень непросто найти трудолюбивых сотрудников.

§   Такой человек точно видит поставленные цели, уважает свой труд, стремится достичь высоких результатов. Профессиональная деятельность для него расценивается как важная часть жизни и способ самовыражения.

Ответственность. §   Не каждый сотрудник берет ответственность за свои решения – ему проще переложить ее на коллегу или руководителя. Именно по этой причине работник тратит время на поход к вышестоящему лицу, который даст ему ответ на сложившуюся ситуацию (хотя он, вероятнее всего, известен работнику). Это не значит, что сотрудник должен решать все самостоятельно, но он может предложить несколько вариантов решения проблемы для одобрения руководством. Именно для одобрения, но не решения. Безынициативное исполнение своих обязанностей никак не стыкуется с качествами хорошего сотрудника. Уход от ответственности – не лучшее качество хорошего сотрудника.

Пример: Сотрудник рекламной компании присылает на одобрение руководству дизайн буклета и просит посмотреть, что-то добавить. Руководитель, просмотрев буклет, говорит, что добавлять ничего не надо. Позже выясняется, что в оформлении допущены ошибки: неверно написан адрес компании. Весь тираж придется переделать. Что скажет сотрудник? — «Я присылал Вам буклет, и Вы его одобрили». Понравится ли такой ответ руководству? Вряд ли.

Умение работать в команде. §   Все рабочие процессы тесно взаимосвязаны даже в самой маленькой компании. Такие качества хорошего сотрудника, как осознание корпоративных целей, доброжелательность к коллегам, взаимопомощь — высоко ценятся сегодня. Умение быть звеном команды, понимать ее предназначение, активно и добросовестно трудиться в одной «цепи» – именно те компетенции, которые хочет видеть руководство в своих сотрудниках.

§   Мешает работе коллектива конфликтный сотрудник, который спорит, обвиняет, создает раздоры, не умеет находить общий язык с сотрудниками. И очень часто производительность всего отдела падает именно из-за того, что «Катя постоянно конфликтует с Олей». Умение работать в команде, «обходить» конфликты, создавать благоприятную, дружескую атмосферу – важные компетенции сотрудника.

§   Идеальный вариант, когда команда сформирована из дружных, бесконфликтных людей, умеющих находить компромисс в сложных ситуациях.

Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств. §   Для плодотворной работы в организации, специалисту необходимо обладать высоким профессионализмом. Но эта планка постоянно растет, и сотрудник должен быть готов к регулярному обучению. Причем, независимо от возраста. Если человек стремится к самосовершенствованию, самообучению, развитию, он полезен компании и будет расти вместе с ней.

Совет: в компании можно внедрить систему подготовки кадров, охватывающую все категории персонала и направления бизнеса. Это поможет развитию сотрудников и более качественному выполнению их обязанностей. Система обучения может включать в себя:

ü  переподготовку кадров,

ü  повышение квалификации,

ü  управленческие программы,

ü  курсы дистанционного обучения, направленные на развитие кадрового резерва и подготовку руководителей.

Лояльность. Рассматривая портрет идеального сотрудника, нельзя не вспомнить о лояльности. Приверженность целям компании очень высоко ценится руководством.

§   Способность человека разделять правила компании, следовать ее принципам и идеям – основополагающие компетенции. Такие сотрудники глубоко понимают ценности организации и воспринимают ее как надежного и долгосрочного работодателя.

Совет: Для повышения лояльности сотрудников можно разработать политику управления кадрами. В программе предусмотрите:

ü  материальную систему мотивации (вознаграждения, премии, программы социальной защиты сотрудников, дополнительные льготы),

ü  нематериальную систему мотивации (корпоративные и государственные поощрения).

Внедрение такой системы повысит степень лояльности работников компании и поможет укрепить имидж компании, как надежного работодателя.

Последние новости

Прокомментировать

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Ваше имя